Construyendo identidad Nacional, Taller de Diseño en Neuquén

«Una buena marca adiciona valor, pero lo fundamental es su capacidad de persuadir. Todavía hay empresas que «gritan» y provocan al consumidor ignorando que el ruido semiótico que producen en la audiencia, provoca rechazo. Persuadir no es otra cosa que modificar las preferencias del público por otras con argumentos racionales e inspiradores. Es una estrategia para inducir a la gente. Nadie quiere charlatanes de semiología barata y sabemos bien que lo «nuevo» nunca es tan nuevo y «mejor» no es mucho mejor. El valor innovativo de las empresas radica en la construcción de marcas que entablen lazos afectivos con su público. Como ha sido siempre, las marcas construyen leyendas y muchas se van al cielo.El dilema de las tres íes: Identidad, Identificación, Imagen. La primera está en el vientre del emisor. La segunda es la estrategia para transferir esa identidad. La tercera es la fantasía que la audiencia elabora de la primera.Una Marca virtuosa es aquella que cumple las promesas. Una Marca eficiente es aquella que emite la identidad correcta. Una buena Marca es aquella que recauda afectos.Hoy es el futuro que nos preocupaba tanto ayer y los negocios cambian siempre. Las empresas exitosas son las que aprendieron a reconocer los cambios antes que las demás y por eso están en el podio de los ganadores. Algunos clientes nos piden un bote. En realidad necesitan cruzar el río. En general piden magia, valor innovativo, amigabilidad, ternura y muchas veces la estrategia obliga a re-styling y aggiornamientos para garantizar la supervivencia. Las marcas no son. Están siendo”.

Ronald Shakespear

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