7.9.2011
Curso Rápido de «Gestión de las Comunicaciones de Crisis», en la UP
Este programa presenta las técnicas y herramientas necesarias para prever, detectar y gestionar con éxito todo tipo de crisis; capitalizar el impacto y salir fortalecidos. Se llevará acabo los días Martes 6, Miércoles 7 y Jueves 8 de Septiembre. Carga Horaria total: 18 hs. (3 días intensivos)
Coordinación Académica: Diego Dillenberger | Revista Imagen
Programa
– Gestión integral de crisis. Fundamentos.
– Cómo detectar una crisis.
– Tipologías corporativas y categorías de contingencia.
– Presentación de un caso real.
– Herramientas.
– Tipos de crisis. Fases: interpretación y análisis. Variables.
– Grupos de interés.
– Elaboración del plan de gestión.
– Cómo elaborar el perfil de crisis. Las etapas del plan. ¿Qué hacer? ¿Qué evitar?
– Activación del Plan de Crisis.
– Análisis y seguimiento de caso real.
– El impacto de las redes sociales en el manejo de crisis.
– Manejo de issues.
– Análisis de la gestión de la crisis global 2008 en distintos países y corporaciones.
– Análisis de crisis en curso.
– Crisis Plaza Tahrir Egipto, Crisis 15M, Estudiantes de Chile, otros.
– Vínculo con los medios.
Destinatarios
Comunicadores, responsables de Recursos Humanos, responsables de gestión, consultores de imagen, agencias de marketing y comunicación, asesores de campañas políticas, responsables de Relaciones Institucionales, estudiantes de áreas afines, interesados en general, entre otros.
Arancel
Hasta el 02/09/2011: $1.650.-
Desde el 03/09/2011: $2.200.-
Consultar aranceles especiales para empresas e instituciones educativas y Comunidad UP.
Más información
Email: pedc@palermo.edu
Tel: (+5411) 5199 4500 Ext. 1527
www.palermo.edu/programasejecutivosdc